Vaellusmatkojen ehdot
Matkaehdot
Tmi A-K. Misiewicz, pyörä- ja vaellusmatkat toimii vain matkanvälittäjänä lukuun ottamatta niitä matkoja jotka myydään „omina reitteinä“
MATKANVARAUS:
Sopimuksen syntyminen ja hinnan maksaminen:
Matkavaraus on tehtävä kirjallisesti joko käyttämällä sivuillamme olevaa varauslomaketta tai vapaamuotoista kirjettä tai sähköpostia, jossa ilmoitetaan kaikki vaadittavat tiedot.
Matkustajaa sitova sopimus syntyy, kun matkustaja tilattuaan matkan on maksanut määrätyn varausmaksun (20 % matkan hinnasta, kuitenkin vähintään 100,- €) matkanjärjestäjän määräämään ajankohtaan mennessä.
Loppuosa hinnasta on maksettava viimeistään 30 pv. ennen matkan alkua.
MATKAN PERUMINEN:
Matkustajalla on oikeus perua matka ilman erityistä syytä kuitenkin maksamalla siihen mennessä syntyneet kulut ja lisäksi: 40 pv. ennen matkan alkua 10% matkan hinnasta kuitenkin vähintään 60,- €,
39 - 28 pv. ennen matkan alkua 30% matkan hinnasta kuitenkin vähintään 60,- €,
27 - 8 pv. ennen matkan alkua 50% kuitenkin vähintään 60,- €,
7 -1 pv. ennen matkan alkua 90%,
Jos matka perutaan matkapäivänä tai ei lainkaan, on matkanjärjestäjällä oikeus periä koko matkan hinta.
Matkustajalla on oikeus luovuttaa sopimus toiselle, viimeistään 5 pv. ennen matkan alkua jos matkan muut ehdot pysyvät samoina, maksamalla toimistokulut 60,- € ja lisäksi mahdolliset vaihtokulut lentolippuihin ja lauttamaksuihin, jos nämä ovat meidän kauttamme tilattu.
Muut matkamuutokset (esim. tilatun hotelli huoneen vaihto), on ilmoitettava viimeistään 14 pv. ennen matkan alkua ja toteutetaan jos se vain on mahdollista, maksamalla toimistokulut 60,- € ja ehkä muutoksesta aiheutuvat lisäkulut (esim. yhden hengen huone)
Matkatarjous sisältää sivuillamme tarjotut suoritukset. Tarjotut yöpymismahdollisuuksien hinnat koskevat kahden hengen huoneita. Kaikki muutokset sopimukseen on tehtävä kirjallisesti.
Matkanjärjestäjällä on oikeus tehdä vähäisiä muutoksia matkaohjelmaan. Jos matkanjärjestäjä ei voi hänestä riippumattomista syistä noudattaa sovittua matkasuunnitelmaa, on hänellä oikeus muuttaa yöpymispaikkaa, kuljetusvälinettä ja aikataulua tai tehdä matkaohjelmaan muutoksia, jotka eivät olennaisesti muuta matkan luonnetta. Muutoksista ilmoitetaan matkustajalle niin pian kuin mahdollista.
Vähäisen osanottajamäärän vuoksi matkanjärjestäjällä on oikeus muuttaa kuljetusvälinettä, reittiä ja aikataulua. Jos muutokset eivät olennaisesti muuta matkan luonnetta. Muutoksista ilmoitetaan matkustajalle niin pian kuin mahdollista.
Matkustaja on kuitenkin velvollinen maksamaan matkan hinnan ja muut sovitut maksut ottaen kuitenkin huomioon hinnan alennuksen jos tarjottu muutos (esim hotelli) on arvoltaan halvempi.
Matkanjärjestäjän oikeus perua matka.
Jos matkalle ei ole ilmoittautunut riittävästi osanottajia (ohjatut matkat). Jos matkan järjestäjän mahdollisuudet toteuttaa matka sovitulla tavalla ovat sopimuksen syntymisen jälkeen vaikeutuneet merkittävästi: luonnonmullistukset, sotatoimet, epidemiat tai jos jostain muusta odottamattomasta syystä matkaa ei matkustajien turvallisuutta vaarantamatta voida toteuttaa. Peruutuksesta ilmoitetaan matkustajalle niin pian kuin mahdollista.
Jos joku yllä mainituista tilanteista tapahtuu matkan aikana, niin matkanjärjestäjällä on oikeus keskeyttää matka. Matkanjärjestäjän on silloin palautettava matkustajille saamatta jääneitä palveluksia vastaava osa hinnasta.
Matkanjärjestäjällä on oikeus purkaa sopimus jos matkustaja ei ole maksanut matkan hintaa viimeistään sovittuna maksupäivänä..
MUUTA:
Jos matkustaja ei saa sovittuja matkalippuja sovittuun aikaan on hän velvollinen ilmoittamaan siitä heti.
Matkustaja on itse vastuussa tarvittavien matkadokumenttien hankkimisesta (passi, rokotukset ym.)
Osaltuminen vaellus- ja pyörämatkoihin tapahtuu omalla vastuulla. Alle 18 vuotiaat voivat ottaa osaa vain vastuullisen täysi-ikäisen henkilön kanssa. Jokainen matkustaja on itse vastuussa omasta terveydentilastaan ja tarkistaa reitin vaatimukset ja oman terveydentilansa yhteen sopivuuden. Pyöräreiteillä on jokaisella kypäräpakko ja jokaisen pyöräilijän on noudatettava kyseisen lomamaan tieliikennelakia.
Kaikissa muissa kulkuneuvoissa (auto, linja-auto, juna, lentokone ym.) ovat heidän omat kuljetussopimuksensa voimassa.
Hinnanmuutokset
Matkanjärjestäjällä on sopimuksen solmimisen jälkeen oikeus korottaa matkanhintaa seuraavilla perusteilla: Matkan hintaan vaikuttavien verojen ja julkisten maksujen muutokset, kuljetuskustannusten muutos, joihin matkanjärjestäjä ei voinut vaikuttaa ja jotka eivät olleet tiedossa sopimusta tehdessä, valuuttakurssien muutos. Hinnan muutoksesta ilmoitetaan matkustajalle niin pian kuin mahdollista. Jos hinnankorotus on enemmän kuin 10% on matkustajalla oikeus perua matka ilman hänelle syntyviä kuluja.
Takuu ja vakuutukset
Matkatavaroiden vahingoittuminen tai katoaminen on matkanjärjestäjän vastuulla vain hänen tarjoamansa hotellista-hotelliin kuljetuksen aikana ja vain jos hänen voidaan osoittaa toimineen huolimattomasti. Matkatavaroiden korvausten yläraja on 200,- € matkustajaa kohden.
Matkustajan on itse hankittava matkavakuutus (suositeltava) kiireelliseen lääkärin apuun, mahdolliseen kotikuljetukseen ym. ja myös matkatavaravakuutus on suositeltava varsinkin jos matkustajalla on oma pyörä mukana.
Jos matkanjärjestäjälle voidaan näyttää hänen olevan vastuussa virheestä ja sen vuoksi matkustajalle on syntynyt kuluja on matkanjärjestäjä vastuussa siitä korkeintaan kolmin kertaisen matkahinnan arvosta.
Matkustaja on velvollinen ilmoittamaan virheestä heti matkanjärjestäjälle ja antaa hänelle mahdollisuus korjata asia viipymättä.
Matkanjärjestäjä ei vastaa vahingoista, jotka ovat aiheutuneet matkustajan omasta tuottamuksesta.
kaikki oikeudet